Política de cookies

Una cookie es un pequeño fichero informático que se descarga en el equipo del Usuario al acceder a determinadas páginas web. Este tipo de ficheros no puede dañar su equipo. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el uso del sitio web, lo que nos permite mejorar su calidad y ofrecerle una mejor experiencia de usuario. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, ya que aportan innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos y facilitan la navegación y usabilidad de nuestra web. Es posible que si deshabilita las cookies no pueda disfrutar de la totalidad de los servicios prestados a través de la presente página web, tenga problemas de usabilidad o tenga problemas con su sesión en caso de iniciar una.

Yoigo Escritorio

La información que le proporcionamos a continuación le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies con las que cuenta Xfera Móviles, S.A.U. (en adelante, la Empresa) en la presente página web. Por su duración las cookies pueden ser:

  • a) Cookies de sesión: son cookies temporales que serán almacenadas en el navegador hasta que abandone la página web. Este tipo de cookies sirven para mantener un seguimiento de los movimientos del usuario en el sitio web, de forma que evitará que se pida información que ha sido proporcionada con anterioridad.
  • b) Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que el Usuario acceda a este sitio web. Estas cookies permanecerán almacenadas en el equipo informático del usuario hasta su fecha de expiración.

Todas las cookies cuentan con una fecha de expiración determinada en la cual la misma deja de funcionar. Los tipos de cookies con los que cuenta este sitio web son:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo sería el idioma.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. En el apartado 3 se identifican las cookies que concretamente son instaladas.

Puede consultar la información relativa a las transferencias internacionales y el ejercicio de derechos en la Política de Privacidad.

  1. PROCEDIMIENTO DE BLOQUEO Y/O ELIMINACIÓN DE LAS COOKIES INSTALADAS EN SU EQUIPO

Teniendo en cuenta la información facilitada a través de la presente Política de Cookies, a continuación, se facilita información sobre cómo llevar a cabo la gestión de las cookies, eliminarlas o bloquearlas en los navegadores más comunes (Explorer, Safari, Chrome, Firefox, Opera, Android, Windows phone y Blackberry).

El usuario debe saber que, si se impide la instalación de todas las cookies de la página web, algunas funcionalidades de la misma, así como algunos contenidos pueden verse afectados. Todos los navegadores ofrecen al usuario la posibilidad de gestionar las cookies que instala un determinado sitio web, obtener información relativa a la duración de las mismas y la posibilidad de desactivar, restringir, bloquear o eliminar las mismas.

Yoigo Custom

El usuario deberá modificar la configuración del navegador que utilice en su terminal, ya sea ordenador, smartphone o tablet. Con carácter general los navegadores ofrecen las siguientes opciones de configuración en relación a la instalación de cookies:

  • Que el navegador rechace todas las cookies y por lo tanto, que no se instale ninguna cookie de ninguna página web en el terminal del usuario.
  • Que el navegador le avise antes de que se produzca la instalación de la cookie para que el usuario decida si acepta o no la instalación de la misma.
  • Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que visita pero no las utilizadas por el sitio web por el que el usuario navega.
  • La opción de navegación en modo privado mediante la cual, las cookies se instalan en el terminal pero se elimina de manera automática cuando finaliza la navegación por la página web: A continuación, se muestran los correspondientes enlaces a la información respecto de la gestión de las cookies facilitada por los principales navegadores:

-Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/esES/windows7/How-to-manage-cookies-in-InternetExplorer-9

-Safari™: http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_E S

-Google™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl= es&hlrm=en

-Firefox™: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacionque-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=enUS&redirectslug=Cookies

-Opera™: http://help.opera.com/Windows/11.50/esES/cookies.html

-Android: http://support.google.com/android/?hl=es

-Windows Phone: http://www.windowsphone.com/es- ES/howto/wp7/web/changing-privacy-and-other-browsersettings

-Blackberry: http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/18578/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_ 1072866_11.jsp

 

  1. LISTADO DE COOKIES INSTALADAS

 

  • PUBLICITARIAS Y COMPORTAMENTALES
NOMBRE DESCRIPCIÓN CADUCIDAD PARTE
 AFFICHE_W Contiene el identificador de su ordenador, y se instala durante su primera visita a uno de los sitios de la red de Weborama, para personalizar las campañas publicitarias  que se muestran al usuario.  30 días->3 meses  third party
 Wousq Recopila información anónima sobre preferencias de navegación de los usuarios del sitio web para personalizar las campañas publicitarias que se muestran al usuario.  30 días  third party
wousq_sess Recopila información anónima sobre preferencias de navegación de los usuarios del sitio web para personalizar las campañas publicitarias que se muestran al usuario. Sesión third party
_xttrk Cookie de control respecto a la transferencia de audiencias de campañas publicitarias con las plataformas externas integradas. 7 días third party
_xttrk_ids third party
_xttrk_all Cookie de control respecto a la transferencia de audiencias de campañaspublicitarias con las plataformas externas integradas. 7 días third party
 AW-1066422495 Utilizadas para mostrar, a los usuarios que han visitado la web con anterioridad, productos relevantes y que puedan ser de su interés. Estas cookies también contabilizan transacciones y parámetros del proceso de compra, nunca recopilandodatos personales  540 días  third party
 AW-1020515994 Utilizadas para mostrar, a los usuarios que han visitado la web con anterioridad, productos relevantes y que puedan ser de su interés. Estas cookies también contabilizan transacciones y parámetros del proceso de compra, nunca recopilandodatos personales  540 días  third party
 Etiqueta UET Yoigo id 4039335 Utilizadas para mostrar, a los usuarios que han visitado la web con anterioridad, productos relevantes y que puedan ser de su interés. Estas cookies también contabilizan transacciones y parámetros del proceso de compra, nunca recopilando datos personales  180 días  third party
fr Cookies principal para publicidad 90 días third party

 

  • ANALÍTICA

 

NOMBRE DESCRIPCIÓN CADUCIDAD PARTE
 _gac_UA-87296158-3 Incluye información de la campaña relativa al usuario. Si has vinculado tus cuentas  de Google Analytics y AdWords, las etiquetas de conversión de sitios web leerán esta cookie, a menos que la inhabilites.  90 días  third party
_ga Se usa para distinguir a los usuarios. 50 meses third party
_gid Se usa para distinguir a los usuarios. 24 horas third party
 _gat Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si has implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_<property-id>.  1 minuto  third party
    utma Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. 2 años a partir de la configuración o actualización  third party
    utmz Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cadavez que se envían datos a Google Analytics. 6 meses a partir de la configuración oactualización  third party
 _vwo_uuid Esta cookie genera una ID única para cada visitante y se usa para la función de segmentación de informes en VWO. También le permite ver datos de una manera más refinada. Si tiene una prueba ejecutándose en varios dominios, notará valores de UUID específicos de la prueba. En la cookie  100 dias  third party
 _vwo_uuid_v2 Esta cookie genera una ID única para cada visitante y se usa para la función de segmentación de informes en VWO. También le permite ver datos de una manera más refinada. Si tiene una prueba ejecutándose en varios dominios, notará valores de UUID específicos de la prueba. En la cookie  100 dias  third party
_vis_opt_exp_18_goal_1 Esta cookie se genera cuando se crea un objetivo 100 dias third party
_vis_opt_exp_20_goal_1 Esta cookie se genera cuando se crea un objetivo 100 dias third party
 _vis_opt_exp_24_combi Esta cookie se genera cuando los usuarios alcanzan una combinación particular. Esta cookie garantiza que los usuarios vean la misma variación que vieron en suvisita anterior a la página.  100 dias  third party

 

 _vis_opt_exp_27_combi Esta cookie se genera cuando los usuarios alcanzan una combinación particular. Esta cookie garantiza que los usuarios vean la misma variación que vieron en suvisita anterior a la página.  100 dias  third party
_vis_opt_exp_27_goal_1 Esta cookie se genera cuando se crea un objetivo 100 dias third party
 _vis_opt_exp_28_combi Esta cookie se genera cuando los usuarios alcanzan una combinación particular. Esta cookie garantiza que los usuarios vean la misma variación que vieron en su visita anterior a la página.  100 dias  third party
_vis_opt_exp_28_goal_1 Esta cookie se genera cuando se crea un objetivo 100 dias third party
_vis_opt_s Esta cookie detecta si el usuario es nuevo o regresa a una prueba en particular 100 dias third party
 _hjMinimizedPolls Cookie Hotjar. Esta cookie se establece una vez que un visitante minimiza un widget de Encuesta de opinión. Se utiliza para garantizar que el widget se mantengaminimizado cuando el visitante navega por su sitio.  365 días  third party
bId Fija ID especifico por navegador para identificar un click en el mismo navegador 1 año third party
 aw***** (*****) Diferente numero según anunciante. Guarda informacion de click referral, creatividad, grupo de creatividades, momento de click, ID del tipo de creatividad, ID del producto y cualquier referencia que añada el site de origen  30 dias  third party
awpv***** (*****) Diferente numero según anunciante. Refleja ID de afiliado y momento de vista 24h third party
 AW (flash cookie) Se instala al clickar en un anuncio Awin. Guarda informacion de click referral, creatividad, grupo de creatividades, momento de click, ID del tipo de creatividad, IDdel producto y cualquier referencia que añada el site de origen  30 dias  third party
 _aw_m_***** Instalada por el anunciante para Awin en el dominio del anunciante. (*****) Diferente numero según anunciante. Guarda informacion de click referral, creatividad, grupo de creatividades, momento de click, ID del tipo de creatividad, ID del producto y  cualquier referencia que añada el site de origen  30 dias  third party

 

  • TÉCNICAS
NOMBRE DESCRIPCIÓN CADUCIDAD PARTE
newfmc Feature flag del nuevo funnel de FMC 1h first party
appointments Feature flag de Appointments 1h first party
featureflag Featue Flag genéico 1h first party

 

  • IDENTIFICATIVAS Y OTRAS

 

NOMBRE DESCRIPCIÓN CADUCIDAD PARTE
AWSESS Instalación al ver un anuncio Sesión third party
p Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. fin sesión third party
presence Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. fin sesión third party
act Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. fin sesión third party
s Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. 30 días third party
c_user Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. 30 días third party
fr Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. 30 días third party
xs Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. 30 días third party
datr Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. 2 años third party
lu Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. 2 años third party
dpr Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. 30 min third party
sb Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. 30 días third party
wd Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. 30 días third party
pl Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. 90 días third party
csm Cookies necesarias para el complemento social de Facebook. fin sesión third party