Inicio
>
Tecnología e internet
>
Marketing digital
>
Tipos de marketing en empresas: guía para pymes y autónomos
Tipos de marketing en empresas: guía para pymes y autónomos
08 Marzo 2024 17:00
Blog
Blog
Contenido
Si no hablas no recibes respuesta, y en digital el marketing es ese lenguaje. De hecho, se trata de una pieza clave en todas las empresas, ya que sin él será mucho más difícil que los clientes conozcan tu marca, pero ¿qué tipos de markting existen?
Desde el marketing de contenidos, pasando por el marketing en redes sociales o el influencer marketing, entre otros. Repasamos cuáles son los más importantes que no pueden faltar en tu negocio si quieres conseguir ventas y, por supuesto, hacer que crezcan.
¿Qué tipos de marketing hay? ¿Son todos igual de importantes? ¿Cómo saber cuál es el más adecuado para tu empresa? ¿Es posible prescindir de alguno? Todo dependerá de las necesidades de cada negocio. Presta atención, que vamos a responderte a todas estas preguntas.
Aunque existen muchos tipos de marketing, en este artículo te hablaremos de algunos de ellos. Nosotros hemos hecho una lista con los que consideramos más relevantes para cualquier negocio, pero hay muchos más.
Como ya sabes, el marketing es el conjunto de estrategias que utiliza una marca o empresa para vender sus productos o servicios. Por eso, el primer objetivo de un negocio debería ser que sus clientes actuales y sus consumidores potenciales vean los artículos que vende esa marca.
Aquí es donde el marketing de contenidos juega un papel fundamental. De lo que se trata es de crear y publicar contenidos en los que puedan darse a conocer los productos y servicios de la empresa. Obviamente, lo que se quiere conseguir es vender, ya sea una primera venta o aumentar las ventas que hay.
En cuanto al contenido, este puede ser muy variado. Eso sí, en plena era digital es esencial utilizar recursos de todo tipo. Los contenidos no tienen que ser únicamente texto. Las imágenes, los vídeos y cualquier tipo de creación audiovisual o multimedia atraerán a un mayor número de usuarios.
Para ello, recuerda que tener una web profesional con el SEO optimizado es crucial para que tu marca sea visible en Google. Además de una página web, también son muy importantes las redes sociales, como verás a continuación.
Si el marketing de contenidos es esencial, lo mismo ocurre con el marketing en redes sociales. Y es que tener un perfil social en tu empresa no puede ser algo que pases por alto. Esto te ayudará a poder interactuar directamente con tus clientes y saber qué necesitan de ti exactamente.
Esto también se conoce como Social Selling o el arte de dominar las ventas a través de las redes sociales. Instagram, Facebook, Twitter —que ahora es "X"—, LinkedIn, YouTube o TikTok —la nueva moda entre los jóvenes y el público no tan joven— son plataformas que puedes utilizar en tu negocio.
Una buena estrategia de marketing en redes te servirá para aumentar la confianza y la fidelización de tus clientes hacia tu marca. Por ende, será mucho más probable que tus ventas crezcan. Aquí, sobre todo, es muy importante que aprendas a crear contenidos de valor para tus redes.
El email marketing es otra técnica muy valiosa para aumentar tus ventas. Dentro de esta estrategia, se encuentran las newsletters. Se trata de un tipo de contenido de suscripción para tus clientes, a través del cual pueden estar informados de todas las novedades de tu marca.
También puedes añadir las encuestas, que te ayudarán a conocer directamente la opinión de los usuarios respecto a tus productos y servicios. No obstante, para que tus consumidores reciban mensajes de este tipo o newsletters tendrán que darte su consentimiento.
Aquí es esencial que sepas hacer un buen tratamiento de los datos de tus clientes, aprendiendo a segmentar a tu público objetivo. La segmentación es efectiva para dividir a los usuarios según sus necesidades con respecto a tu marca. Así podrás ofrecerles servicios personalizados y su satisfacción será mayor.
Básicamente, el marketing de afiliación o de afiliados consiste en recibir una comisión o compensación económica a cambio de promocionar un producto o servicio de otra empresa.
Para que lo entiendas mejor, se trata de captar nuevos compradores para una marca gracias a los afiliados o usuarios. Normalmente, estos dan visibilidad a la empresa a través de sus propios perfiles sociales. ¿Y cuál es el objetivo de todo esto? Pues humanizar la marca.
Que tu marca se muestre cercana y, en definitiva, mucho más familiar son todo ventajas. Para conseguirlo, lo mejor es utilizar un lenguaje coloquial, demostrando que la empresa tiene los mismos gustos e intereses que los usuarios a los que quiere vender sus productos. Empatizar con tu audiencia siempre es bien.
Otro tipo de estrategia publicitaria que puedes usar es el marketing relacional. Este consiste en cuidar la relación con tus clientes, que al fin y al cabo son el activo más valioso de tu negocio. Sin ellos, tu empresa no podría salir adelante. Por eso, debes conseguir que los consumidores estén contentos contigo.
Si ellos están felices con lo que ofreces, se mantendrán fieles a tu marca. Para que esto funcione, la buena relación con tus clientes deberá mantenerse a largo plazo. De lo contrario, el marketing relacional no será efectivo.
Dicho de otra manera, no se trata únicamente de vender y olvidarte del usuario. La relación con él debe prolongarse en el tiempo, dándole un buen servicio posventa. Puedes hacerlo a través de las redes sociales, por email e incluso por vía telefónica.
En plena era tecnológica, donde las redes sociales están tan presentes en nuestro día a día, los influencers se han convertido en los protagonistas indiscutibles de muchas campañas de marketing de las empresas. Esto es lo que se conoce como influencer marketing. Youtubers, tiktokers, artistas y otros personajes públicos son muy importantes para las marcas.
El marketing de influencers es especialmente atractivo para el público más joven. Por eso, si estás muy interesado en captar clientes para tu marca que sean Millennials o de la Generación Z, esta puede ser la mejor estrategia para tu negocio.
A través de los miles de followers o seguidores que tienen los influencers en sus perfiles sociales, ellos mismos podrán atraer nuevos consumidores que estén interesados en tus productos o servicios. La frescura y las vibras juveniles de los influencers puede ser algo muy positivo para tu marca.
Incluso si acabas de empezar a desarrollar tu negocio, puedes contar con influencers que no tengan millones de seguidores. Esto también será de gran utilidad para dar visibilidad a tus productos en Internet. Se conocen como microinfluencers, ya que tienen menos de 10.000 followers.
Si algo tiene el marketing es que cada día nacen conceptos nuevos. Un claro ejemplo es el marketing de guerrilla, pues ha surgido en los últimos años con la llegada de Internet y las redes sociales.
El principal objetivo del marketing de guerrilla es que tus productos o servicios se viralicen y provoquen un gran impacto en los usuarios. No obstante, no tiene por qué ser únicamente en las plataformas digitales. Este tipo de publicidad también puede salir a la calle. Eso sí, la clave es no gastar mucho dinero.
Ahora que ya sabes qué tipos de marketing hay, te será muchísimo más fácil elegir el más adecuado para tu negocio. ¿Ya has pensado qué estrategia vas a utilizar para aumentar tus ventas?
En Yoigo Negocios te damos todas las claves para llevar tu empresa al siguiente nivel y vender más que la competencia. Si quieres saber más, visita nuestra web o llámanos al 900 622 500 y deja que te ayudemos.
